Drucker offline unter Windows: Schritte zur Behebung des Problems
Ein Offline-Drucker kann schnell zu einem frustrierenden Hindernis werden, insbesondere wenn Sie wichtige Dokumente dringend drucken müssen. Wenn Ihr Windows-System anzeigt, dass Ihr Drucker offline ist, obwohl er betriebsbereit ist, können Sie verschiedene technische Schritte unternehmen, um dieses Problem zu beheben. Überprüfen Sie die Sichtbarkeit Ihres Druckers innerhalb der lokales NetzwerkStellen Sie sicher, dass die Option „Drucker offline verwenden“ nicht aktiviert ist, und versuchen Sie es Starten Sie den Spooler neu des Druckers. Wenn Sie diese Möglichkeiten erkunden, können Sie Ihren Drucker ganz einfach wieder online schalten und einen reibungslosen Arbeitsablauf gewährleisten.
Die Meldung „Drucker offline“ in Windows kann frustrierend sein, insbesondere wenn Ihr Gerät eingeschaltet und betriebsbereit ist. Dieser Leitfaden hilft Ihnen bei der Behebung dieses Problems, indem er verschiedene Lösungen untersucht, von grundlegenden Überprüfungen bis hin zu erweiterten Netzwerkkonfigurationen und Treiberanpassungen. Befolgen Sie diese Schritte, um Ihren Drucker wieder online zu schalten.
Sommaire
- 1 Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung des Druckers
- 2 Verwenden Sie Tools, um das Gerät zu scannen und zu identifizieren
- 3 Weisen Sie eine statische IP-Adresse zu
- 4 Überprüfen Sie die Ping-Antwort
- 5 Steuern Sie die Konfiguration der Druckwarteschlange
- 6 SNMP-Protokoll- und Erkennungsprobleme
- 7 Nutzen Sie die automatischen Konfigurationsdienste von WSD
- 8 Aktualisieren Sie Ihre Treiber und starten Sie Ihre Geräte neu
- 9 Starten Sie den Druckspooler neu
- 10 Sicheres Drucken in Windows 11
- 11 Schritte zur Behebung des Drucker-Offline-Problems unter Windows
Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung des Druckers
Stellen Sie zunächst sicher, dass der Drucker eingeschaltet ist lit und korrekt mit Ihrem lokalen Netzwerk verbunden sind. Überprüfen Sie, ob die Kontrollleuchte leuchtet W-lan dass Ihr Router eingeschaltet ist oder dass das Ethernet-Kabel für eine Kabelverbindung fest eingesteckt ist. Stellen Sie bei WLAN-Druckern sicher, dass sie mit dem richtigen Netzwerk verbunden sind, indem Sie über den Druckerbildschirm auf die Netzwerkeinstellungen zugreifen.
Verwenden Sie Tools, um das Gerät zu scannen und zu identifizieren
Wenn der Drucker im Netzwerk unsichtbar ist, verwenden Sie ein Netzwerkdiagnosetool wie z Fing Oder Nmap um Ihr LAN zu scannen und zu prüfen, ob die IP-Adresse des Druckers angezeigt wird. Auf diese Weise können Sie feststellen, ob das Problem mit einer Fehlkonfiguration der IP-Adresse zusammenhängt.
Weisen Sie eine statische IP-Adresse zu
Um Netzwerkkonflikte zu vermeiden, wird empfohlen, a zuzuweisen statische IP-Adresse an Ihren Drucker. Sie können dies über das Bedienfeld Ihres Routers mit der Funktion tun IP- und MAC-Bindung. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihr Drucker immer die gleiche IP-Adresse behält, was die Netzwerkverwaltung vereinfacht.
Überprüfen Sie die Ping-Antwort
Um die Verbindung zu bestätigen, öffnen Sie die Eingabeaufforderung auf Ihrem Windows-PC durch Drücken von
Windows+R
, tippen
cmd
, dann den Befehl ausführen
Klingeln
gefolgt von der IP-Adresse Ihres Druckers. Wenn der Drucker antwortet, ist er erfolgreich mit dem Netzwerk verbunden.
Steuern Sie die Konfiguration der Druckwarteschlange
Gehe zu Drucker und Scanner aus den Windows-Einstellungen. Wählen Sie Ihren Drucker aus und öffnen Sie ihn Druckwarteschlange und stellen Sie sicher, dass die Option aktiviert ist Verwenden Sie den Drucker offline wird nicht geprüft. Dies kann dazu führen, dass der Drucker keine neuen Druckaufträge mehr empfängt.
SNMP-Protokoll- und Erkennungsprobleme
Das Protokoll SNMP spielt eine entscheidende Rolle bei der Verwaltung von Netzwerkdruckern. Wenn der Drucker ständig offline ist, prüfen Sie, ob SNMP über die Option aktiviert ist Standard-TCP/IP-Port in Ihren Druckereigenschaften. Passen Sie die SNMP-Einstellungen nach Bedarf an, um Erkennungsfehler zu korrigieren.
Nutzen Sie die automatischen Konfigurationsdienste von WSD
Web Services for Devices (WSD) ermöglicht es Druckern, sich automatisch im Netzwerk anzukündigen. Wenn Ihr Drucker WSD verwendet, aber Probleme auftreten, entscheiden Sie sich für die manuelle Konfiguration über a TCP/IP-Port und überprüfen Sie die SNMP-Einstellungen, um eine korrekte Erkennung sicherzustellen.
Aktualisieren Sie Ihre Treiber und starten Sie Ihre Geräte neu
Unterschätzen Sie nicht, wie wichtig es ist, Treiber zu aktualisieren. Greifen Sie auf die zu Druckereigenschaften um die aktuellen Treiber zu überprüfen und die erforderlichen Updates durchzuführen. Darüber hinaus können durch einen Neustart des PCs und des Druckers mehrere kleinere Verbindungsfehler behoben werden.
Starten Sie den Druckspooler neu
Wenn die Druckwarteschlange hängen bleibt, starten Sie den Druckspooler neu, indem Sie über auf den Dienst zugreifen
dienstleistungen.msc
im Dialogfeld „Ausführen“. Starten Sie nach dem Neustart den Computer neu und prüfen Sie, ob der Drucker wieder problemlos eine Verbindung herstellt.
Sicheres Drucken in Windows 11
Mit Windows 11, Microsoft bietet die Geschützter Druckmodus, sodass Sie auf zertifizierten Druckern ohne Treiber von Drittanbietern drucken können. Aktivieren Sie diese Option, wenn Ihr Drucker kompatibel ist, um die Sicherheit zu erhöhen und den Druckvorgang zu vereinfachen.
Schritte zur Behebung des Drucker-Offline-Problems unter Windows
Schritte | Beschreibung |
Überprüfen des Druckerstatus | Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet und mit dem Netzwerk verbunden ist |
Neustart des Druckers | Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein, um die Verbindungen zurückzusetzen |
Netzwerkdiagnose | Verwenden Sie ein Tool, um die Netzwerkverbindung des Druckers zu überprüfen |
Druckereinstellungen prüfen | Stellen Sie sicher, dass die Option aktiviert ist Verwenden Sie den Drucker offline ist deaktiviert |
Einen Ping durchführen | Testen Sie die Konnektivität, indem Sie die IP des Druckers anpingen |
Spooler zurückgesetzt | Leeren Sie die Warteschlange und starten Sie den Spooler-Dienst neu |
Treiber-Update | Stellen Sie sicher, dass die Druckertreiber auf dem neuesten Stand sind |
Eine statische IP reparieren | Weisen Sie eine zu Statische private IP an den Drucker, um Konflikte zu vermeiden |
SNMP-Konfiguration | Aktivieren Sie SNMP, um die Kommunikation mit dem Drucker zu verbessern |
Installieren von Windows-Updates | Stellen Sie sicher, dass Ihr Windows-System auf dem neuesten Stand ist |
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