La disparition de l’imprimante dans Windows 11: problèmes avec les pilotes et les scanners

Dans cet article, nous aborderons la disparition de l’imprimante dans Windows 11, mettant en lumière les problèmes rencontrés avec les pilotes et les scanners.

Dans le nouveau système d’exploitation Windows 11, de nombreux utilisateurs ont fait face à un problème frustrant : la disparition de l’imprimante dans la fenêtre « Imprimantes et Scanners ». Cette situation peut être très embêtante pour ceux qui ont besoin d’imprimer des documents régulièrement. Dans cet article, nous allons explorer les problèmes possibles avec les pilotes et les scanners ainsi que les solutions pour résoudre ce problème.

Problèmes avec les pilotes

L’un des problèmes les plus courants qui entraîne la disparition de l’imprimante dans Windows 11 est lié aux pilotes. Windows 11 a modifié sa gestion des pilotes d’imprimante, ce qui peut entraîner des incompatibilités avec les modèles d’imprimantes plus anciens. Lorsque vous accédez à la fenêtre « Imprimantes et Scanners », il se peut que votre imprimante ne soit pas répertoriée.

Mettre à jour les pilotes

La première solution à essayer est de mettre à jour les pilotes de votre imprimante. Vous pouvez le faire en vous rendant sur le site officiel du fabricant de votre imprimante et en recherchant le dernier pilote compatible avec Windows 11. Une fois téléchargé, installez-le sur votre ordinateur et redémarrez-le. Cela devrait résoudre le problème de disparition de l’imprimante.

Rechercher automatiquement les pilotes

Si vous ne parvenez pas à trouver les pilotes mis à jour sur le site du fabricant, vous pouvez essayer de rechercher automatiquement les pilotes à l’aide de l’outil de mise à jour de Windows. Pour ce faire, accédez aux paramètres de votre système, cliquez sur « Mise à jour et sécurité », puis sélectionnez « Windows Update ». Cliquez ensuite sur « Rechercher des mises à jour » pour que Windows recherche et installe automatiquement les pilotes appropriés pour votre imprimante.

Problèmes avec les scanners

Outre les problèmes liés aux pilotes, il est également possible que votre scanner disparaisse dans Windows 11. Cela peut être dû à des problèmes de compatibilité ou à des réglages incorrects. Voici quelques solutions possibles pour résoudre ce problème.

Vérifier la connexion du scanner

Assurez-vous que votre scanner est correctement connecté à votre ordinateur. Vérifiez les câbles et les connexions pour vous assurer qu’ils sont bien en place. Si vous utilisez une connexion sans fil, assurez-vous d’être connecté au bon réseau.

Vérifier les réglages du scanner

Accédez aux paramètres de votre scanner et vérifiez si les réglages sont corrects. Assurez-vous que le scanner est activé et configuré pour fonctionner avec Windows 11. Si nécessaire, vous pouvez réinitialiser les paramètres du scanner aux valeurs par défaut.

Mettre à jour les pilotes du scanner

Comme pour les imprimantes, il est important de vérifier les pilotes du scanner et de les mettre à jour si nécessaire. Consultez le site du fabricant du scanner pour obtenir les derniers pilotes compatibles avec Windows 11. Une fois les pilotes installés, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le scanner apparaît correctement.

La disparition de l’imprimante et du scanner dans Windows 11 peut être un problème frustrant, mais heureusement, il existe des solutions pour le résoudre. En mettant à jour les pilotes, en vérifiant les connexions et les réglages, vous devriez pouvoir retrouver votre imprimante et votre scanner dans Windows 11. N’hésitez pas à consulter le site du fabricant pour obtenir de l’aide supplémentaire si nécessaire.