Microsoft avoue-t-il avoir saboté la mise à niveau de Windows 11 Pro vers Enterprise ?
Microsoft a récemment été accusé d’avoir intentionnellement saboté la mise à niveau de Windows 11 Pro vers Enterprise. Cette révélation a suscité de vives réactions au sein de la communauté des utilisateurs et pose des questions sur la transparence de la société envers ses clients.
Sommaire
Contexte et mise à jour problématique
Dernièrement, des problèmes ont été observés suite aux dernières mises à jour de Windows 11, laissant certains utilisateurs dans l’impossibilité de passer de Windows 11 Pro à Windows Enterprise. Cette problématique a été reconnue par Microsoft dans la liste des « problèmes connus » pour la mise à jour du 11 juin 2024 (KB5039212) pour Windows 11 22H2 et 23H2.
Selon Microsoft, « Après l’installation de cette mise à jour ou de mises à jour ultérieures, vous pourriez rencontrer des difficultés lors de la mise à niveau de Windows Pro vers une souscription Windows Enterprise valide. »
Description des problèmes rencontrés
Les problèmes mentionnés par Microsoft concernent des « échecs des opérations de mise à niveau du système d’exploitation ». Ces échecs se manifestent notamment dans la tâche planifiée LicenseAcquisition sous la bibliothèque du Task Scheduler, avec le message ‘Access denied error (code d’erreur 0x80070005)’ sous ‘Last Run Result’.
Ces difficultés sont particulièrement ennuyeuses pour les administrateurs système des entreprises qui déploient de nouveaux matériels et qui nécessitent des licences Enterprise pour leurs équipements. De plus, cette mise à jour comportait des correctifs de sécurité et résolvait plusieurs problèmes, comme celui empêchant certains systèmes utilisant BitLocker de reprendre après l’hibernation.
Solutions et résolutions en attente
À ce jour, il n’existe pas de solution de contournement pour ce problème. Microsoft a indiqué qu’ils travaillaient sur une résolution qui sera incluse dans une prochaine mise à jour de Windows, prévue dans les semaines à venir.
Ce dysfonctionnement semble remonter à la mise à jour de Patch Tuesday d’avril 2024, et Microsoft a récemment mis à jour la liste des « problèmes connus » de cette mise à jour pour refléter cette problématique.
Impact sur les utilisateurs et autres problèmes récents
Bien que le problème ne figure pas encore sur le tableau de bord de Release Health de Windows 11, Microsoft a signalé des problèmes avec une mise à jour de l’application Photos sur les appareils avec la politique
BlockNonAdminUserInstall
activée. Le problème affecte les utilisateurs ayant mis à jour l’application Photos depuis le Windows Store à partir du 4 juin 2024.
- Sur le lancement de l’application, un cercle de chargement peut apparaître avant la fermeture de l’application.
- Les utilisateurs disposant de l’outil de surveillance Procmon pourraient voir l’erreur « Access Denied » au moment de la sortie du processus (« Exit Status: -2147024891 »).
Ce problème est plus probable chez ceux ayant activé la politique « Prevent non-admin users from installing packaged Windows apps » ou sa politique équivalente CSP, « BlockNonAdminUserInstall ».
Périmètre des utilisateurs impactés
Les utilisateurs de l’édition Windows Home ne devraient pas rencontrer ce problème, sauf s’ils appliquent manuellement des politiques de groupe spécifiques.
Pour l’instant, aucune solution de contournement n’est disponible et Microsoft travaille sur une résolution. En attendant, les administrateurs système devront faire preuve de patience et attendre la prochaine mise à jour.
Source: www.theregister.com
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