Apple: dowiedz się, dlaczego możesz kwalifikować się do zwrotu pieniędzy dzięki Siri

Apple znajduje się w centrum kontrowersji związanych z kwestiami prywatność dotyczące Siri, znanego asystenta głosowego. A akcja klasowa może zmusić firmę do zwrotu amerykańskim użytkownikom kwoty do kwoty 20 dolarów każdy, po przypadkowych aktywacjach asystenta, który rzekomo przechwytywał prywatne rozmowy bez autoryzacji. Spór ten, którego początki sięgają około pięciu lat, wzbudził poważne obawy i doprowadził do porozumienia potencjalnie symbolicznego, ale o istotnym znaczeniu z punktu widzenia reputacja i kwestie prawne.

W ostatnich latach incydent związany z asystentem głosowym Apple, Siri, wywołał ważną debatę nt ochrona prywatności użytkownicy. W wyniku pozwu zbiorowego Apple może zapłacić aż 95 milionów dolarów zwroty za niezamierzone aktywacje Siri prowadzące do nieautoryzowanych nagrań prywatnych rozmów. W tym artykule omówiono wydarzenia, które doprowadziły do ​​tej sytuacji, kryteria kwalifikowalności zwrotu kosztów oraz symboliczny wpływ tej sprawy na reputację Apple.

Tło afery Siri

Wpływ Siri na prywatność użytkowników Apple został uwydatniony około pięć lat temu w dochodzeniu przeprowadzonym przez The Guardian. Odkryto, że Apple wykorzystuje fragmenty nagranych rozmów, aby poprawić dokładność rozpoznawania głosu Siri. Choć celem było zwiększenie efektywności asystenta głosowego, praktyka ta wzbudziła duże obawy dot prywatność danych. W odpowiedzi Apple zaprzestał tej kontrowersyjnej praktyki latem 2019 roku, ale sprawa nadal toczyła się zgodnie z prawem.

Dlaczego Apple ma obowiązek zwrócić pieniądze

Dochodzenie i późniejsze działania prawne doprowadziły do ​​porozumienia, zgodnie z którym Apple musi zrekompensować poszkodowanym użytkownikom. Sedno problemu leży wniezamierzona aktywacja z Siri, co doprowadziło do nagrywania prywatnych rozmów bez wyraźnej zgody użytkowników. W związku z tym incydentem firma Apple była prawnie zobowiązana do zaoferowania refundacja maksymalnie 20 dolarów dla każdego zainteresowanego użytkownika, co może wydawać się symboliczną kwotą, ale w sumie sięga prawie 100 milionów dolarów.

Kto może ubiegać się o zwrot pieniędzy?

Aby skorzystać z tego zwrotu, należy spełnić określone kryteria. Kwalifikujący się użytkownicy to ci, którzy kupili urządzenie kompatybilny z Siri pomiędzy 17 września 2014 r i 31 grudnia 2024 r. Dodatkowo muszą być w stanie oświadczyć pod przysięgą, że doświadczyli przypadkowych aktywacji podczas prywatnych rozmów. Ostatecznej decyzji w sprawie zatwierdzenia tej umowy oczekuje się do godz 14 lutego 2025 r podczas rozprawy w kalifornijskim sądzie.

Głęboki wpływ na prywatność i reputację

Chociaż maksymalny zwrot kosztów w wysokości 20 dolarów na użytkownika może wydawać się nieistotny, przypadek Siri podkreśla kluczowe znaczenie kwestii poufność w dzisiejszym świecie. Ta sprawa to coś więcej niż zwykłe pytanie prawne. Sprawa ta ukazuje konsekwencje, jakie mogą ponieść firmy reputacja gdy nie chronią odpowiednio danych swoich użytkowników. Dla firmy Apple, znanej ze swojego zaangażowania w bezpieczeństwo i prywatność, ten incydent stanowi poważny problem.

Szczegóły zwrotu kosztów Apple związane z Siri