Microsoft вирішила проблему оновлення Windows 10

Корпорація Майкрософт виправила відому проблему, через яку відображалися помилки 0x8007000d, які перешкоджали встановленню оновлень безпеки Windows 10, випущених під час виправлення цього вівторка.

Проблема з оновленням безпеки

Для систем, уражених цією проблемою, включно з Windows 10 21H2 і Windows 10 22H2, оновлення системи безпеки KB5031356 було збійне, незважаючи на початковий прогрес під час розгортання.

Компанія визнала наявність проблем у п’ятницю, підтвердивши скарги користувачів із вівторка та заявивши, що також неможливо встановити оновлення вручну.

«Microsoft отримала повідомлення про проблему, через яку не вдається встановити оновлення Windows, випущені 10 жовтня 2023 року (KB5031356). Пристрої можуть відображати початковий прогрес, а потім не встановлюватися», — сказав Редмонд.

«Згідно з нашими звітами, однією з найпоширеніших помилок є помилка 8007000D (ERROR_INVALID_DATA). Цю помилку можна знайти в системних параметрах Windows Update, вибравши «Історію оновлень».»

Вирішення через відкат відомої проблеми

Корпорація Майкрософт вирішила проблему на вихідних за допомогою відкату відомої проблеми (KIR), функції Windows для відкоту помилкових оновлень, що не стосуються безпеки, які розповсюджуються через Windows Update.

Автоматичне розповсюдження вирішення проблеми на всі некеровані споживчі та бізнес-пристрої може зайняти до 24 годин. Для швидшого розгортання користувачі також можуть перезавантажити свої пристрої Windows.

Редмонд також надав наведені нижче кроки вручну, які допоможуть пришвидшити відновлення уражених пристроїв Windows за допомогою інструмента командного рядка Deployment Image Servicing and Management (DISM):

1. Запустіть командний рядок від імені адміністратора. Для цього ви можете відкрити меню «Пуск» і ввести «cmd». На правій панелі результатів пошуку виберіть опцію «Запуск від імені адміністратора».
2. У вікні, що відкриється, введіть таку команду, щоб запустити команду відновлення: Dism /online /cleanup-image /RestoreHealth
3. Дочекайтеся успішного завершення, а потім закрийте вікна. Тепер ви можете знову перевірити наявність оновлень у вікні «Оновлення Windows» у налаштуваннях.

Компанії все ще потрібно надати групову політику KIR для адміністраторів Windows, щоб вирішити проблему встановлення оновлень безпеки на пристроях Windows, якими керує компанія.

Раніше цього року Microsoft використовувала відкат відомої проблеми, щоб вирішити інші проблеми з порушенням запису відео в програмах Windows і збоями під час збереження та копіювання файлів у Windows 11 22H2.

Джерело нашої інформації