Останнє оновлення Windows викликає цикл перезавантаження: що робити, якщо ви застрягли?

Нещодавнє оновлення Windows змусило багатьох користувачів відчути дратівливу петлю перезавантаження. Якщо ви потрапили в таку делікатну ситуацію, ознайомтеся з цією статтею, як вирішити цю проблему та спокійно відновити доступ до операційної системи.

Проблеми з оновленням KB5039302

Оновлення KB5039302 Windows 11, випущена 25 червня 2024 року, стала джерелом багатьох проблем для деяких користувачів. Хоча це оновлення приносить деякі приємні покращення, воно спричиняє постійне перезавантаження деяких систем. Це особливо актуальне питання для версій 23H2 І 22H2 Windows 11. Ця помилка не впливає на сервери Windows.

Додаткове оновлення

На щастя, це оновлення є необов’язковий. Він не встановлюється автоматично на всіх системах Windows 11. Ця проблема може виникнути лише у тих, хто завантажив і встановив його явно. Це оновлення фактично є попереднім переглядом оновлення, запланованого на Patchday у липні 2024 року.

Симптоми та вплив

Після встановлення оновлення KB5039302 деякі комп’ютери з Windows 11 можуть увійти в нескінченний цикл перезавантаження. Особливо ймовірно, що ця проблема виникне на пристроях, які використовують засоби віртуальної машини та функції віртуалізації. вкладена віртуалізація як CloudPC, DevBox І Віртуальний робочий стіл Azure. Користувачі Windows Home Edition менше ймовірно постраждають, оскільки віртуалізація там менш поширена.

Заходи Microsoft

Microsoft виявила цю проблему та припинила пропонувати це оновлення через Windows Update і Windows Update для бізнесу. Зараз компанія працює над рішенням, яке буде включено в наступне оновлення. Тривають спроби визначити точні умови, які викликають цю проблему.

Що робити, якщо ви застрягли в циклі перезавантаження

Якщо ви встановили оновлення KB5039302 і ваш комп’ютер починає нескінченний цикл перезавантаження, виконайте такі дії, щоб вирішити проблему:

• Зачекайте, поки Windows 11 автоматично завантажить середовище відновлення.
• Виберіть Вирішення проблем.
• Виберіть Розширені опції.
• Виберіть Видаліть оновлення.
• Натисніть на Видаліть останнє якісне оновлення.
• Підтвердьте видалення оновлення.

Видалення оновлення KB5039302 займе деякий час. Після завершення перезавантажте комп’ютер, і він має працювати нормально.

Майбутні перспективи

Корпорація Майкрософт прагне швидко вирішити цю проблему та випустить виправлення якомога швидше. Тим часом рекомендується не встановлювати оновлення KB5039302, якщо воно ще не встановлено на вашому пристрої.

Джерело: www.pcworld.com