Принтер офлайн у Windows: кроки для вирішення проблеми

Автономний принтер може швидко стати неприємною перешкодою, особливо коли вам потрібно терміново надрукувати важливі документи. Якщо ваша система Windows вказує на те, що принтер перебуває в автономному режимі, навіть якщо він готовий до використання, ви можете виконати кілька технічних кроків, щоб вирішити цю проблему. Перевірте видимість свого принтера в межах локальна мережа, переконайтеся, що параметр «Використовувати принтер в автономному режимі» вимкнено, і спробуйте перезапустіть спулер принтера. Вивчивши ці шляхи, ви можете легко відновити свій принтер і забезпечити безперебійний робочий процес.

Повідомлення «принтер у режимі офлайн» у Windows може бути неприємним, особливо коли ваш пристрій увімкнено та готовий до роботи. Цей посібник допоможе вам вирішити цю проблему, вивчивши різні рішення, від базових перевірок до розширеної конфігурації мережі та налаштування драйверів. Виконайте ці дії, щоб відновити роботу принтера.

Перевірте підключення принтера до мережі

Почніть із перевірки принтера літ і правильно підключено до локальної мережі. Перевірте, чи горить індикатор wifi на маршрутизаторі увімкнено або кабель Ethernet надійно під’єднано для дротового з’єднання. Для принтерів Wi-Fi переконайтеся, що вони підключені до правильної мережі, увійшовши до налаштувань мережі на екрані принтера.

Використовуйте інструменти для сканування та ідентифікації пристрою

Якщо принтер невидимий у мережі, скористайтеся інструментом діагностики мережі, наприклад Fing Або Nmap щоб просканувати локальну мережу та перевірити, чи відображається IP-адреса принтера. Це допоможе вам визначити, чи проблема пов’язана з неправильною конфігурацією IP-адреси.

Призначте статичну IP-адресу

Щоб уникнути мережевих конфліктів, рекомендується призначити a статичну IP-адресу до вашого принтера. Ви можете зробити це з панелі керування маршрутизатора за допомогою функції Прив’язка IP і MAC. Це гарантує, що ваш принтер завжди підтримує ту саму IP-адресу, що спрощує керування мережею.

Перевірте відповідь ping

Щоб підтвердити підключення, відкрийте командний рядок на ПК з Windows, натиснувши

Windows+R

, друкуючи

cmd

, а потім виконати команду

пінг

а потім IP-адресу вашого принтера. Якщо принтер відповідає, він успішно підключений до мережі.

Керуйте конфігурацією черги друку

Перейти до Принтери та сканери з налаштувань Windows. Виберіть свій принтер, відкрийте його чергу друку і переконайтеся в варіанті Використовуйте принтер в автономному режимі не перевіряється. Це може перешкодити принтеру отримувати нові завдання друку.

Проблеми з протоколом SNMP і виявленням

протокол SNMP відіграє вирішальну роль в управлінні мережевими принтерами. Якщо принтер постійно перебуває в автономному режимі, перевірте, чи ввімкнено SNMP за допомогою параметра Стандартний порт TCP/IP у властивостях вашого принтера. За потреби відрегулюйте параметри SNMP, щоб виправити помилки виявлення.

Скористайтеся послугами автоматичного налаштування WSD

Веб-служби для пристроїв (WSD) дозволяють принтерам автоматично рекламувати себе в мережі. Якщо ваш принтер використовує WSD, але має проблеми, виберіть ручне налаштування за допомогою a порт TCP/IP і перевірте налаштування SNMP, щоб забезпечити правильне виявлення.

Оновіть драйвери та перезапустіть пристрої

Не недооцінюйте важливість оновлення драйверів. Доступ до Властивості принтера щоб перевірити поточні драйвери та запустити необхідні оновлення. Крім того, перезавантаження ПК і принтера може вирішити кілька незначних помилок підключення.

Перезапустіть спулер друку

Якщо черга друку зависла, перезапустіть спулер друку, увійшовши до служби через

services.msc

у діалоговому вікні «Виконати». Після перезавантаження перезапустіть комп’ютер і перевірте, чи принтер знову під’єднується без проблем.

Безпечний друк у Windows 11

с Windows 11, Microsoft пропонує Захищений режим друку, що дозволяє друкувати без сторонніх драйверів на сертифікованих принтерах. Увімкніть цю опцію, якщо ваш принтер сумісний, щоб підвищити безпеку та спростити процес друку.

Кроки для вирішення проблеми з автономним принтером у Windows