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Windows 11 : Comment résoudre le problème de chargement d’un pilote sur votre appareil

Par Jean-Luc Pircard , le novembre 1, 2024 — appareil, pilote, problème de chargement, résoudre, Windows 11 - 5 minutes de lecture
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Dans l’environnement de Windows 11, il n’est pas rare de rencontrer des problèmes de chargement des pilotes lorsqu’un message d’erreur telle que « Impossible de charger un pilote sur cet appareil » s’affiche. Ce problème peut survenir lorsque le pilote est obsolète, manque d’une signature numérique valide, ou présente des vulnérabilités pouvant compromettre le noyau de Windows. Comprendre les causes sous-jacentes et appliquer les solutions adéquates est essentiel pour garantir la stabilité et la performance de votre système. Découvrez les étapes pour diagnostiquer et corriger cette erreur courante.

Lorsque vous mettez à jour vers Windows 11, il est possible que vous rencontriez une erreur indiquant qu’un pilote ne peut pas être chargé sur votre appareil. Cette situation découle souvent d’une vérification effectuée par le système d’exploitation pour s’assurer de la validité et de la sécurité des pilotes utilisés. Cet article explore les différentes étapes pour résoudre ce problème et garantir le bon fonctionnement de votre système.

Identifier l’origine du problème de pilote sur Windows 11

Lorsque Windows 11 affiche un message tel que « Impossible de charger un pilote sur cet appareil« , cela signifie généralement qu’il a détecté une vulnérabilité ou qu’il y a un problème de compatibilité avec le kernel. Cette situation peut également survenir si le pilote en question n’a pas de signature numérique valide. Dans de tels cas, Windows 11 applique un blocage par défaut pour protéger votre système.

Localiser le pilote problématique

Pour commencer, localisez le fichier de pilote .sys mentionné dans le message d’erreur. Utilisez la commande


Windows+R

pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter, puis accédez aux répertoires suivants :


%systemroot%System32Drivers

et


%systemroot%SysWOW64Drivers

. Dans chaque dossier, recherchez le fichier .sys incriminé. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Propriétés pour identifier le développeur et la fonction du pilote à travers les onglets Firme numérique et Détails. Si nécessaire, désinstallez le logiciel associé pour résoudre le problème.

Mettre à jour les pilotes via Windows Update

La prochaine étape consiste à vérifier si une mise à jour du pilote est disponible. Pour cela, tapez Windows Update dans la barre de recherche de votre système d’exploitation. Sélectionnez Options avancées de Windows Update et cliquez sur Aggiornamenti facoltativi pour appliquer les mises à jour qui pourraient corriger l’erreur.

Supprimer le service système lié au pilote

Parfois, le pilote problématique est lié à un service système spécifique. Accédez à une fenêtre de commande PowerShell en appuyant sur


Windows+X

puis en choisissant Terminale (Admin). Utilisez les commandes suivantes pour identifier le service lié au pilote en question :


Get-WmiObject Win32_SystemDriver | Where-Object { $_.PathName -like "*nomedriver*" }

Remplacez nomedriver par une partie du nom du fichier .sys. Si nécessaire, supprimez le service en utilisant la commande


sc delete

suivie du nom du service.

Autres considérations pour résoudre le problème de pilote sur Windows 11

En cas d’échec des étapes précédentes, il peut être utile de consulter le site du fabricant de votre matériel pour obtenir des pilotes supplémentaires ou plus récents. Vous pouvez également envisager de réinstaller complètement le pilote via le Gestionnaire de périphériques, une méthode qui rafraîchit souvent le processus d’installation du pilote et corrige les erreurs. Si le problème persiste, il est recommandé de vérifier la présence de mises à jours du Bios ou du micrologiciel pour une compatibilité accrue.

Comparaison des Solutions pour Résoudre le Problème de Chargement de Pilotes sous Windows 11

Action Description
Vérifier Compatibilité des Pilotes Contactez le fabricant pour obtenir les dernières versions compatibles
Mettre à Jour avec Windows Update Accédez à Windows Update et installez les mises à jour nécessaires
Rechercher à Travers le Gestionnaire de Périphériques Utilisez le Gestionnaire de Périphériques pour trouver et corriger les pilotes problématiques
Désinstaller le Pilote Problématique Identifiez et désinstallez le pilote via les propriétés système
Utiliser PowerShell Exécutez des commandes PowerShell pour localiser et éliminer le service lié au pilote
Désactiver les Paramètres de Sécurité Si nécessaire, désactivez temporairement l’intégrité de la mémoire dans les paramètres de sécurité
Trouver des Pilotes Manuellement en Ligne Consultez les sites des fabricants pour accéder aux versions manuelles des pilotes
Réinstaller les Pilotes Retirez et réinstallez les pilotes après avoir vérifié leur dernière version
Utiliser des Outils de Diagnostic Faites appel à des outils de diagnostic Windows pour identifier les conflits matériels
Contacter le Support Technique Pour les problèmes persistants, contactez le support pour une aide approfondie
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Jean-Luc Pircard

Jean-Luc Pircard

Je suis un passionné de l'informatique qui aime les défis et les nouvelles technologies. J'aime découvrir de nouveaux systèmes et s'améliorer constamment.

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