Windows 11 : La mise à jour KB5036980 : le bug qui fait trembler les utilisateurs, comment le corriger ?
Windows 11 : La mise à jour KB5036980 : le bug qui fait trembler les utilisateurs, comment le corriger ?
La dernière mise à jour de Windows 11, la KB5036980, a apporté son lot de problèmes pour certains utilisateurs. En plus d’ajouter des publicités dans le menu Démarrer, cette mise à jour a provoqué un bug particulièrement embêtant. Dans cet article, nous vous expliquons comment remédier à ce problème en attendant un correctif officiel.
Le bug rencontré après la mise à jour KB5036980 de Windows 11
Après l’installation de la mise à jour KB5036980, certains utilisateurs ont constaté l’apparition d’un message d’erreur lorsqu’ils essayaient de modifier leur photo de profil : « Erreur avec la photo de profil. La photo n’a pas pu être sauvegardée. Information supplémentaire sur le problème : Code erreur : 0x80070520 ». Ce bug ne concerne que les utilisateurs ayant un compte local sur Windows 11, ceux utilisant un compte Microsoft n’étant pas affectés.
Comment corriger le bug qui survient après la mise à jour KB5036980 de Windows 11
Si vous rencontrez ce problème de changement de photo de profil, voici la marche à suivre pour le corriger :
- Ouvrez un dossier quelconque et collez ce chemin dans la barre d’adresse : C:Users[votre nom d’utilisateur]AppDataRoamingMicrosoftWindowsAvatars de comptes.
- Placez la photo que vous souhaitez utiliser pour votre profil dans le dossier qui vient de s’ouvrir. Assurez-vous qu’elle est au format .png.
- Fermez le dossier et redémarrez votre ordinateur.
Après avoir redémarré votre ordinateur, vous devriez voir la photo que vous avez choisie s’afficher comme illustration de profil. Il est important de noter que Microsoft est conscient de ce bug et travaille à sa résolution. Un correctif devrait être déployé lors du prochain Patch Tuesday, prévu pour le mois de mai 2024.
Il est rassurant de savoir que ce bug n’est qu’un problème mineur parmi d’autres soucis rencontrés par les utilisateurs. Sur Reddit, par exemple, un utilisateur a rapporté un écran noir permanent après la mise à jour, le contraignant à réinstaller Windows 11 puis à supprimer manuellement la mise à jour défectueuse. Heureusement, il s’agit d’une situation isolée.
En conclusion, si vous êtes confronté au bug de la mise à jour KB5036980 de Windows 11, suivez les étapes mentionnées ci-dessus pour le corriger et attendez le correctif officiel de Microsoft. En attendant, il est important de rester vigilant lors des mises à jour et de s’assurer de disposer d’une sauvegarde de ses fichiers importants.
Source: www.phonandroid.com
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